BEST BUY lanza plan de sucursales dentro de la Ciudad de México

Gracias a que Best Buy ha sido una de las tiendas preferidas por el consumidor mexicano en los últimos años, le ha permitido crear para este 2017 un plan de crecimiento, abriendo sucursales en más de 3 lugares como Ecatepec, Linda Vista y en Mérida. Próximamente Best Buy México anunciará nuevas tiendas programadas para abrir a final del año, sin embargo, los datos arrojados por parte de los estudiantes universitarios de la especialidad de comunicación, afirman que no hay un estudio de mercado referente al target objetivo, ya que en la zonas en las que se ubicarán sus sucursales no se encuentran compradores frecuentes de la marca, "Me parece que el nivel socio-económico en las que se ubican las zonas seleccionadas, no se encuentran lo suficientemente estables en el ámbito económico como para consumir productos de Best Buy" aseguró Layga Guan Montes.

A pesar de ello Best Buy afirma que puede salir adelante por su impecable servicio que ofrece, ya que Best Buy entra en el top 10 de las mejores páginas de Internet de Retail en México. Dentro de sus sucursales contiene variedad de productos electrónicos y de excelente calidad, llegando a la cifra de 10,000 productos en venta para sus consumidores, además de brindar un buen servicio, promociones exclusivas, ofrecer formas de pagos que se extienden a las posibilidades de cada consumidor, por ejemplo pago en linea por medio de computadoras, vía telefónica y electrónica. Para Best Buy su principal objetivo es el compromiso con el cliente, es por ello que maneja la confianza de que los datos financieros están protegidos.

Actualmente Best Buy está trabajando para tener más puntos de entrega en el país ya que uno de sus propósitos es mantener a sus consumidores en comodidad para que sus productos lleguen a la puerta de sus casas. Además de fortalecer a su equipo de trabajo dentro de cada sucursal, ya que cuentan con personas especializadas en el ámbito de computación así como instaladores y técnicos de reparación. Los trabajadores brindan una opción de soporte personalizado beneficiando la experiencia global del producto, con la flexibilidad y conveniencia de recibir la mejor atención y el servicio de un técnico capacitado.

"En lo personal los productos de Best Buy se me hacen de muy buena calidad así como el servicio que ofrecen y sus asesoramiento técnicos. Yo he comprado teléfonos celulares y me han enseñado ha como utilizarlos antes de comprarlo, en verdad es un buena tienda de electrónicos". comento Julia Vargas estudiante de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales UNAM.

Sin duda Best Buy reitera su compromiso en México con un sólido plan de expansión para 2017, dando acceso a sus clientes a lo último y más novedoso en tecnología en sus 25 tiendas, sus próximas sucursales.

"Para Best Buy, lo más importante son nuestros clientes, buscamos acercar la tecnología a nuestros consumidores y mejorar sus vidas a través de la tecnología". Mencionó Juan Carlos Gómez, Director de Mercadotecnia de Best Buy México.